En el verano del 2017, Apple lanzó su primera versión del Intelligent Tracking Prevention apuntando directamente a las campañas publicitarias de Google y Facebook posicionándose sobre todo en contra del remarketing,

Pero ¿Qué es el Intelligent Tracking Prevention o ITP? 

El Intelligent Tracking Prevention (o ITP) es un sistema para Safari para todos los dispositivos Apple que limita la capacidad de los anunciantes y propietarios de sitios para hacer un seguimiento de los usuarios en todos los dominios. Con el paso de los años este sistema ha ido aumentado su nivel de bloqueo, provocando que el mundo del marketing online se vea afectado cada vez más.

¿Qué de rigurosa es esta nueva versión 2.1?

ITP 2.1 elimina las cookies particionadas por completo. Ahora, si un dominio clasificado tiene capacidades de seguimiento entre sitios necesita tener acceso a sus cookies en un contexto de terceros, se debe usar la API de acceso al almacenamiento, incluso si se usa para cosas como la administración del estado de inicio de sesión. El propósito principal de este cambio es reducir la cantidad de sobrecarga de memoria que las cookies (sesión) introducen en un sitio determinado.

El cambio más grande en ITP 2.1, que tiene consecuencias directas en la analítica web de primera parte, son las nuevas medidas colocadas en las cookies de origen. ITP ya no está bloqueando solo a las canales de publicidad que confían en el seguimiento entre sitios para crear perfiles de audiencia. Ahora también bloquea las cookies establecidas con document.cookie para evitar que se recopilen información en subdominios diferentes a los que se configuraron.
Algunos proveedores como por ejemplo Facebook han comenzado a reutilizar las cookies de origen añadir información a sus audiencias. Incluso si limitamos los píxeles de estos proveedores para que se activen solo en un subdominio específico, estos podrían acceder a las cookies en nombres de dominio de nivel superior.

El impacto en la analitica puede ser muy grande, siempre y cuando estemos utilizando el navegador Safari, por ejemplo:

• Día 1: El usuario visita www.elogia.net, la cookie _ga está escrita en www.elogia.net. Se establece en una fecha de vencimiento de 7 días (en lugar de los 2 años que el valor predeterminado de Google Analytics).
• Día 6: Usuario visita blog.elogia.net. La cookie _ga se encuentra en www.elogia.net, por lo que su valor está disponible para blog.elogia.net y se restablece la caducidad de 7 días.
• Día 14: Usuario visita www.elogia.net. La cookie _ga ha caducado, por lo que se genera un nuevo ID de cliente en una nueva cookie _ga, y el visitante se trata como un nuevo usuario en Google Analytics.

Al igual que afecta a la analitica web, afecta en gran medida a las campañas publicitarias. Más adelante veremos los movimientos de las grandes compañías para “saltarse” este bloqueo, pero ITP afectaría a todo los tipos de campañas publicitarias. No solo a nivel de contar las conversiones por la corta vida que tienen las cookies, sino también por el bloqueo de aumentar los niveles de audiencias de remarketing ya que el rastro del usuario se pierde mucho más rápido.

ITP afectaría a todo los tipos de campañas publicitarias. No solo a nivel de contar las conversiones por la corta vida que tienen las cookies, sino también por el bloqueo de aumentar los niveles de audiencias de remarketing ya que el rastro del usuario se pierde mucho más rápido.

Recordemos que por defecto las cookies de los principales soporteS duran de 30 días hasta 2 años. A mayores, Apple añade una nueva funcionalidad denominada como Protection Against Tracker Collusion la cual se encargará de detectar las redirecciones utilizadas únicamente con el objetivo de realizar un seguimiento del usuario.

Safari no es el único que se suma al bloqueo de cookies, Firefox hace lo mismo desde su versión 65. El nuevo “método anti-seguimiento” en el mencionado Firefox 65 que bloqueará el acceso de los recursos de rastreo al sistema de almacenamiento local en todas las plataformas de escritorio. Una nueva política que está diseñada específicamente para limitar el rastreo de los sitios, y al mismo tiempo minimizar el acceso a estos portales utilizando sistemas muy similares a los ya mencionados por Safari - Apple

Aunque está lejos de Google Chrome, Safari es el segundo navegador en cuota de mercado llegando a un 17% de uso en el último año según Net Market Share. Y si sumamos al 5% que ocupa Firefox estos cambios suponen que tanto publishers como advertisers tengan que adaptar la forma en la que recolectan la información de los usuarios y sus conversiones. Ya que de lo contrario su medición dejará de ser fiable.

¿Cómo resolver este problema?

En el caso de Google, para el correcto seguimiento de las conversiones de adwords es necesario utilizar el Global Site Tag (gtag.js) para webs que no utilicen GTM y utilizar el tag de “Conversion linker” en aquellos sites que si utilicen GTM (Google Tag Manager).

Si vamos más allá, otro punto de vista pasa por comenzar a dejar de lado la utilización de client-side y realizar el seguimiento “server to server”, de tal forma que la comunicación de los datos del usuario se realizarán directamente entre los servidores implicados en la navegación/conversión del usuario.
La vida después de las cookies. La actualización de Safari y Firefox aún son recientes. Además, faltará ver cómo lo resuelven otras grandes compañías que, como Google y Facebook, verán comprometidos los datos de sus informes.

El marketing online se ha basado en las cookies para reportar el rendimiento de sus campañas, pero esta no es la única opción :
Podemos realizar un seguimiento del usuario cruzando datos de otro tipo, por ejemplo Facebook en su nueva herramienta Facebook Attribution está trabajando en un nuevo modelo de atribución llamado DataDriven basado en sus sistemas de login. La herramienta aún está en sus inicios, pero podemos decir que tiene todas las bases para llegar a conseguir el sistema de atribución más real, con la capacidad de medir crossdevice de manera fiable. Estad atentos a nuestro blog, en breves lanzaremos un post con un profundo análisis de esta herramienta 😉.

¿Y tú? ¿Qué opinas sobre la nueva actualización de Safari/Firefox? ¿Crees que existen alternativas vez al seguimiento a través de cookies en la actualidad?
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