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title: ¿Está a salvo tu negocio del tsunami digital?
description: "Es una pregunta que, regularmente, la gente con toma de decisión en todas las empresas de nuestro país, se hace. Y la respuesta es clara: NO. Para muestra de ello en este post podréis encontrar varios ejemplos de sectores tradicionales a los que le ha pillado por sorpresa."
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# ¿Está a salvo tu negocio del tsunami digital?

![](https://blog.elogia.net/hubfs/Authors/ivan.lara.png) Iván Lara 30 oct 2018

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Es una pregunta que, regularmente, la gente con toma de decisión en todas las empresas de nuestro país, se hace. Y **la respuesta es clara: NO.**

No es porque yo lo diga (tan osado no soy) si no porque es a lo que hemos habituado a la gente, a nuestros usuarios: a consumir el producto o servicio **donde quieran y cuando quieran**. Hemos sido nosotros, las marcas y otros *players*, los que hemos fomentado esto (por supuesto, con ayuda de las herramientas y plataformas digitales) y ahora no nos podemos echar atrás. Es como si pasáramos un trozo de carne fresca a un león y, después, se lo quitáramos de las mismas narices. El león nos perseguiría allá donde fuéramos con tal de llevarse ese manjar a la boca.

> Hago esta reflexión porque no importa a qué te dediques o lo seguro que pueda parecer que estás, este *tsunami digital* te golpea cuando menos te los esperas. **Y si no, que se lo digan a ciertos negocios y sectores que se creían inmunes** al cambio y terminaron por sucumbir ante él.

### **¿Por qué nos tenemos que subir al *tsunami*?**

La razón es sencilla: **es donde está nuestro cliente**. Ni más ni menos. Y si ya no lo está, calma, lo estará. Los consumidores del mañana son nativos digitales y si no estás de la manera que ellos quieren… estás sentenciado al ostracismo.

### **¿Qué ejemplos tenemos de negocios tradicionales que han tenido que adaptarse al cambio?**

Sin ir más lejos el sector del **taxi**. Más allá de polémicas y opiniones, los [Cabify](https://cabify.com/es) o [Uber](https://www.uber.com/es/us/) de turno han entrado con fuerza porque han encontrado una gran oportunidad de servicio que los taxis no estaban sabiendo explotar. Fácil y sencillo.

![cabify transformacion digital elogia](https://blog.elogia.net/hubfs/cabify%20transformacion%20digital%20elogia.jpg)

Pero hay otros, **¿quién nos iba a decir que los bares podrían aprovecharse de esta ola?** La aplicación [Barty](https://www.bartyapp.com/)permite a los usuarios poder localizar bares que se ajusten al tipo de comida que buscan o al tipo de deporte que echan ¡Una pasada! ¿Quién podía imaginar hace unos años que un sector tan propio de nuestro país podría lucrarse y reforzarse con ello?

![barty elogia transformacion digital](https://blog.elogia.net/hubfs/barty%20elogia%20transformacion%20digital.jpg)

**¿Y qué me decís de la banca?** Hace apenas 5 o 7 años era impensable llevar tu cuenta bancaria en tu móvil, pagar con el mismo o transferir dinero. Hoy, eso es una realidad y mi pregunta es: ¿se acabó el mundo? ¿los dioses nos castigaron por ello? Nada más lejos de la realidad, hoy es una *comodity* que nos hace justamente eso, la vida más fácil. Los BBVA, Santander, Bankia o Bankinter de turno han tenido que entender que las reglas del juego las ponen sus clientes (y potenciales clientes) y que **lo que quieren es simpleza, comodidad, facilidad y atractivo a través de su móvil**. El que nos podamos abrir una cuenta bancaria sin tener que interactuar con nadie físico, es algo impensable hace 2 o 3 años.

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Y aquí va el último pero no por ello el peor: ¿qué me decís **del sector de la medicina**? Aún no ha llegado para asentarse pero ya existen pruebas de que la digitalización [va a ser una realidad](https://elma.care/). Al final, los usuarios querrán la mayor disponibilidad posible donde ellos están y quieran. Esto implicará atender consultas por vídeo e incluso poder realizar un primer diagnóstico desde tu PC o Tablet (con restricciones, pero posiblemente lleguemos a ese punto).

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## No te esfuerces, déjate llevar con inteligencia

No vale la pena invertir esfuerzo y tiempo en rebatir a aquellos que siguen poniéndose una venda ante la realidad actual. Para estos, les deseo suerte puesto que les será complejo sobrevivir. Para aquellos a los que les haya abierto los ojos (en pleno 2018) les aconsejo que **analicen, planifiquen, ejecuten y midan.**

> Solo conociendo quién es mi Buyer Persona, podré comunicar de manera más certera; solo conociendo qué hace mi competencia, podré estar preparado ante posibles imprevistos; solo planificando y diseñando una buena estrategia, estaré preparado para afrontar el año con garantías; solo con una buena ejecución y optimización, estaré seguro de que nada se queda al azar; y solo con una correcta medición, tendré las garantías suficientes como para saber qué camino escoger para dar con la clave.

Y todo esto, que fácil no es, lo hacemos en nuestra [consultoría de estrategia digital](https://elogia.net/consultoria-estrategia-digital/) con mucho mimo, cabeza y corazón. Así durante 18 años. ¿No es maravilloso? 😉

 

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