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title: Claves del Estudio de Consumo en Navidad 2023
description: Compartimos las claves del estudio de Consumo en Navidad 2023 elaborado por Elogia.
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# Claves del Estudio de Consumo en Navidad 2023

![](https://blog.elogia.net/hubfs/checking-data-on-laptop.jpg) Equipo Elogia 29 nov 2023

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Dejamos el Black Friday atrás y nos metemos de lleno en otra de las épocas claves de esta peak season: la Navidad. Hoy compartimos las claves del estudio **“Hábitos de Compra en España Navidades 2023”** elaborado por nuestro equipo de research en el que se desglosan los principales hábitos de consumo de cara a estas fechas. 

Al igual que el año pasado, a través de este estudio exploraremos no solo el qué, sino también el cómo, cuándo y porqué de las decisiones de compra de los consumidores durante esta periodo de final de año. La data es fundamental para poder alinear tu estrategia a la realidad ahí fuera. ¿Preparados?

| **Contenido del post:** **✍️** 1. [**Momentos de compra**](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-de-consumo-en-navidad-2023#a1) 2. [**Categorías de producto**](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-de-consumo-en-navidad-2023#a2) 3. [**Gasto medio**](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-de-consumo-en-navidad-2023#a3) 4. [**Comparativa de gastos: Black Friday vs Navidad**](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-de-consumo-en-navidad-2023#a4) 5. **Canal online vs Offline** 6. [**Marketplaces y Tiendas físicas/ grandes almacenes**](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-de-consumo-en-navidad-2023#a6) 7. [**Categoría moda**](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-de-consumo-en-navidad-2023#a7) 8. [**¿Qué influye en el proceso de compra?**](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-de-consumo-en-navidad-2023#a8) 9. [**Descarga aquí la infografía del estudio **](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-de-consumo-en-navidad-2023#a9) |
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## Momentos de Compra

4 de 10 internautas (35%) han declarado a la hora de hacer este estudio que aprovecharían las ofertas del Black Friday para los regalos de Navidad, algo inferior a 2022, cuando este perfil representaba un 43%. Y en especial, son los menores de 45 años los que de forma más destacada aprovecharán esa fecha para adelantar sus compras navideñas. 

![Navidad 1](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Navidad%201.png?width=739&height=428&name=Navidad%201.png)

Sin embargo, hay menos intención de deseo de aumentar las compras navideñas con respecto al año pasado. Así, el 26% afirma que sí lo hará (especialmente los más jóvenes de entre 18 y 34 años, 47%) y hay un 42%, que declara que no realizará más compras navideñas que el año pasado. El restante 31% afirma que no está seguro de si aumentará o no su compra de regalos de Navidad.

![navidad 2](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/navidad%202.png?width=791&height=385&name=navidad%202.png)

## Categorías de Producto

Un año más, las categorías más compradas durante estas Navidades serán Moda (56%) y Tecnología (41%). La categoría fashion destaca especialmente entre las mujeres (66%) y los menores de 35 años (64%), mientras que Tecnología lo hace entre los hombres (49%).

De cerca les siguen las categorías de Calzado (35%), Belleza (31%), Ocio (29%), Hogar (27%) y Deportes (25%). 

![categorias](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/categorias.png?width=787&height=621&name=categorias.png)

## Gasto medio

Los compradores proyectan un gasto medio de 218€, manteniéndose constante con el año anterior. Sin embargo, existen diferencias generacionales, destacando que los compradores más jóvenes planean gastar un promedio de 190€, mientras que aquellos mayores de 35 años superan los 200€, llegando a los 246€ en el grupo de 54 años.

## Comparación de Gastos en Black Friday y Navidad

A la hora de realizar este estudio, preguntamos acerca de la previsión de gastos en Black Friday vs Navidad y casi la mitad (46%) afirma que gastará más dinero en las compras navideñas, especialmente los perfiles más senior. Sin embargo, el 31% considera que el gasto será similar y el restante 23% cree que gastará más en Black Friday, sobre todo las mujeres y los jóvenes. 

![black friday vs navidad](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/black%20friday%20vs%20navidad.png?width=766&height=487&name=black%20friday%20vs%20navidad.png)

## Canal Offline vs. Online

**Las compras online de regalos de Navidad (54%) serán superiores a las compras en el canal físico (46%), especialmente entre los menos de 45 años.**

Asimismo, **el 42% de los compradores buscará información online sobre los regalos de Navidad y los comprará también en ese mismo canal.**  **Un 26% buscará información online pero formalizará la compra en tienda física,** especialmente los menores de 35 años (32%). **Un 20% acudirá a las tiendas físicas para informarse y realizará la compra también en la tienda** física (especialmente los más senior, 30%). **Y, finalmente, un 12% se informará en la tienda física pero lo comprará en el canal online.**

**![onoff](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/onoff.png?width=795&height=348&name=onoff.png)**

Por otra parte, los principales canales de búsqueda de información son Amazon, eBay, Aliexpress y similares (46%), los buscadores de internet (41%) y las webs de las marcas y/o productos que les interesan (39%).

## Marketplaces y Tiendas Físicas/Grandes Almacenes

A diferencia de lo que ocurrió durante el Black Friday, donde los marketplaces son la opción preferida para la mayoría de compradores, l**as compras de Navidad se reparten entre las tiendas físicas y grandes almacenes (64%) y los marketplaces (60%).** Asimismo, **un 36% también compra los regalos de Navidad en las webs de las principales marcas** y un 9% lo hace a través de las redes sociales; en ambos casos, destacan especialmente los compradores más jóvenes.  

![navidad 5](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/navidad%205.png?width=793&height=667&name=navidad%205.png)

**Amazon destaca como el marketplace más visitado para realizar las compras de Navidad:** el 87% tiene pensado comprar alguno de los regalos aquí. Le siguen otros marketplaces como El Corte Inglés (44%), Aliexpress (31%), Carrefour (26%) y Zalando (22%).

## Categoría moda

Poniendo el foco en la **categoría de Moda**, el **56% de los entrevistados tiene pensado comprar algún producto de moda estas Navidades** y la mayoría lo hará en **tiendas físicas o grandes almacenes** (67%) y en **marketplaces** (61%), principalmente **Amazon** (89%).

**1 de cada 2 compradores de moda (50%) cree que sus compras navideñas se verán influidas por la publicidad** que se hace en esas fechas, especialmente los menores de 35 años (68%), siendo las **redes sociales el principal influenciador** (58%).

De manera similar al año pasado, **un 63% de los entrevistados tiene intención de comprar algún producto de moda en marketplaces estas Navidades,** especialmente las mujeres (71% vs. 55% hombres), los más jóvenes (68%) y los más senior (69%). 

Con respecto al gasto en moda, **este año se reduce ligeramente respecto al año anterior, pasando de 144€ de media en 2022 a 124€ en estas Navidades**. Los hombres (134€ de media) y los mayores de 54 años (138€ de media) son los que prevén gastar más en sus compras navideñas.

## ¿Quién influye en el proceso de compra? 

**Casi 6 de cada 10 entrevistados (57%) considera que la publicidad de esas fechas no influirá en sus decisiones de compra**, especialmente los mayores de 44 años. Los que sí creen que la publicidad puede influenciar sus compras navideñas, afirman que son **las redes sociales las que pueden tener una mayor capacidad de influencia** (50%), significativamente más en el caso de los más jóvenes (71%), seguidas de la TV (30%) y el email (19%). 

![navidad 6](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/navidad%206.png?width=794&height=298&name=navidad%206.png)

En lo que respecta a la opinión y recomendaciones de otras personas, durante estas Navidades:

- **Un 29% afirma que no tendrá en cuenta la opinión de otros y decidirá por sí mismo**, especialmente lo más senior (44%). 
- **Mientras que un 28% se dejará aconsejar por sus seres queridos**,
- **Un 22% tendrá en cuenta la opinión de otros compradores** 
- **Y un 13% consultará en redes sociales**, blogs o medios de comunicación, significativamente más los jóvenes (24%). 
- **Solo un 8% señala que se dejará aconsejar por las recomendaciones de los vendedores**.
  
  ![navidad 7](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/navidad%207.png?width=786&height=512&name=navidad%207.png)

La tendencia de cambiar los regalos navideños para volver a comprarlos en rebajas y aprovechar los descuentos sigue sin ser popular, ya que un 66% declara no hacerlo. No obstante, los compradores entre 18 y 34 años (24%) son los que más tienden a hacerlo.

**Un dato nuevo en este estudio frente a los de años anteriores es el hecho de que el 62% de los compradores consideran que los descuentos de Navidad son engañosos,** ya que creen que en muchas ocasiones suben los precios para posteriormente aplicar los descuentos de Navidad. 

## Descarga aquí la infografía del estudio 

Si quieres tener todos estos datos a mano, te invitamos a que te descargues la infografía de este estudio [aquí](https://blog.elogia.net/hubfs/Infografia%20Navidad%20Elogia%20Consumo%202023.pdf)

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