Tras más de dos años desarrollando el producto de monitorización (en Internet esto parece mucho tiempo) tenemos la ocasión de "salir a conocer mundo" y aprender de otros, en un momento especialmente interesante, debido a los avances alcanzados en la gestión de comunidades masivas y la emergencia del CRM 2.0.
Elogia asistirá a la primera Radian6 User Conference que tendrá lugar en Boston los días 7 y 8 de abril.
En esta conferencia tendremos la ocasión de aprender hacia donde va la monitorización de redes sociales como producto, las mejoras inminentes en una de las herramientas punteras del mercado y cómo nos dirigimos hacia una inevitable consolidación del CRM 2.0, como paso a seguir por las empresas que quieren saber qué dicen de ellas sus públicos y ven en su identificación y relación con la marca una oportunidad de mejora del servicio que ofrecen.
Entre los ponentes habrá profesionales de primerísimo orden:
- Karen Quintos, Chief Marketing Officer de Dell.
- Mitch Joel, President of Twist Image & New York Times Best Seller.
- Paul Greenber, Blogger, CRM thought leader, best-selling author.
- B. Bonin Bough, Global Director of Digital and Social Media, PepsiCo
- Wendy Harman, Social Media Director, American Red Cross.
- Isaiah Mustafa, Actor, The Man You Coul Smell Like (los que no lo conozcáis, no penseis que un actor no puede tener interés entre tanto "marketer", este hombre ha sido el protagonista de una de las campañas en Social Media más brillantes del año pasado, si no me crees compruebalo por tí mismo aquí)
Además de estos cabeza de cartel habrá un buen número de panelistas de agencia locales y mundiales con conferencias con títulos tan atractivos como estos:
- Revolución inmediata: 7 cambios para hacer tu negocio más rápido, mejor y más social.
- Mantenerse privado en un mundo cada vez más público.
- Construir una mejor campaña: Investigación, plan e integración.
- Cortar la cinta a través de la red (sobre comunicaciones gubernamentales a través de la red)
- Socializar la empresa desde adentro hacia afuera.
- Conoce a tu público: aprendizaje y desarrollo de oportunidades.
- El beneficio social comienza con una estrategia.
- Community Manager 2.0 ¿Quién está ocupando este puesto?
- Detrás de la cortina: los magos de las API.
- La integración de la voz del cliente más allá de los Call Center.
- ¿Cuál es el valor de la influencia?
- ¿Se puede medir el ROI social?
La verdad es que abruma tanta oferta de contenidos, pero todo parece tan interesante que será muy difícil tener que elegir.
Si la wifi nos lo permite, @rubenbaston e @influenciador (quien escribe estas líneas) os informaremos en directo desde Boston vía @elogia_net, de lo más destacado que allí acontezca, que será mucho. A los más impacientes os tocará aguantar despiertos hasta bien entrada la noche por la diferencia horaria.