La Navidad es una de las épocas más estratégicas del año para las marcas. Más allá de ser una temporada de celebraciones, supone un momento crucial para planificar y ejecutar acciones que maximicen las ventas. En nuestro último informe, Hábitos de Compra en España Navidades 2024, analizamos cómo se perfilan las preferencias de los consumidores y qué deben tener en cuenta las marcas para brillar en esta temporada.
Más presupuesto, pero no más regalos
En 2024, el presupuesto medio para regalos en España sube hasta los 243€ por persona, un 11% más que en 2023. Sin embargo, este aumento no implica que se vayan a comprar más regalos: el 44% de los encuestados declara que mantendrá la misma cantidad que el año pasado.
Curiosamente, las mujeres lideran el gasto navideño con una media de 264€, superando a los hombres, quienes planean gastar 221€. Por generaciones, los mayores de 55 años encabezan la inversión, con una media de 268€.
¿Dónde y qué compramos?
Aunque los marketplaces como Amazon continúan siendo un referente para el 60% de las compras, las tiendas físicas y grandes almacenes no se quedan atrás, atrayendo al 58% de los consumidores. Además, las webs de las principales marcas (39%) y las redes sociales (12%) van ganando terreno, especialmente entre los jóvenes y las mujeres.
En cuanto a categorías, Moda (59%) se mantiene como la reina indiscutible de las compras navideñas, con un gasto medio de 149€. Le siguen Tecnología (41%), Calzado (35%) y Ocio (30%), entre otras.
Omnicanalidad, el desafío de las marcas
El estudio muestra que el 53% de las compras navideñas se realizarán online, mientras que el 47% se llevarán a cabo en tiendas físicas. Pero lo realmente interesante es cómo los consumidores combinan ambos canales: el 70% busca primero información en internet antes de decidir dónde comprar.
Como apunta Álvaro Gómez, CEO de Elogia, “Las marcas deben adaptarse a esta realidad ofreciendo experiencias omnicanal y estrategias personalizadas para captar la atención de los compradores”.
Estrategias para conectar con tus consumidores
Aunque esta época es un escaparate para las estrategias publicitarias más ambiciosas, el 62% de los encuestados afirma que la publicidad no influirá en sus decisiones de compra. Sin embargo, para los más jóvenes (50%), las redes sociales (30%) y la publicidad online (28%) siguen teniendo peso, especialmente entre las mujeres y los menores de 35 años.
En Elogia somos expertos en entender estas dinámicas y convertirlas en oportunidades. Desde el análisis de datos hasta la ejecución de estrategias de Full Digital Commerce, estamos preparados para ayudarte a conectar con tu audiencia y maximizar tus resultados en una de las temporadas más importantes del año.
Si quieres llevar tus estrategias navideñas al siguiente nivel, ¡hablemos!