Sabéis que en las páginas de Facebook podéis filtrar los mensajes en el muro y elegir entre:
- Mostrar sólo los mensajes de la marca
- Mostrar los de la marca y los de los usuarios
- Mostrar sólo los mensajes de los usarios
- O bien mostrar todos los mensajes, incluido el spam.
Esto va a cambiar y Facebook ha empezado a experimentarlo. Las opciones de filtrado pasarán a ser:
- Mostrar sólo los mensajes más relevantes
- Mostrar sólo los mensajes más recientes
- Mostrar sólo los mensajes de la marca
- O bien mostrar todos los mensajes, incluido el spam
En este artículo está explicado el caso de Starbucks y contiene una reflexión interesante.
Esta medida de los top posts básicamente es una medida anti-trolls, destinada a que sólo los comentarios relevantes sean visibles y no las aportaciones de la gente que va por las páginas sembrando enlaces o boicoteando comunidades.
Veamos en qué queda, porque no hay que olvidar que hecha la ley, hecha la trampa...