Cómo afectan a Google Analytics las actualizaciones de cookies

No hace tanto os hablábamos del cookiecalipsis , en donde casi todos los navegadores en las nuevas versiones están implementando continuamente limitaciones para el rastreo de las páginas a los usuarios por esta vía. Estas medidas desde el punto de vista de la privacidad son muy favorables, pero sí van a afectar a los datos de medición y hay que tenerlas en cuenta. Y aunque están en continuo cambio estas medidas tras cada actualización, queremos comentarte cuáles son las que se aplican actualmente y cómo afectan a los datos que recogemos en Google Analytics.

¿Qué implica realmente esta nueva protección frente al rastreo de cookies?

Para ponernos en situación, vamos a explicar brevemente qué significa esta protección frente al rastreo. Esta protección busca proteger al usuario de la recolección de su información realizada a través de scripts que se inyectan a los sites. El bloqueo afecta por ejemplo a la identificación del usuario en múltiples sites no pudiendo conseguir datos de sitios cruzados, puede restringir el almacenamiento de información que se utiliza para fines publicitarios, y puede también afectar a la recogida, o incluso no recogida, de datos de analítica.

Para que esta protección se lleve a cabo, se utilizan varios elementos a los que están limitando su acceso los propios navegadores, aunque como elemento principal tenemos a las cookies. Son ya muy conocidas por todos nosotros y, como sabes, se utilizan para persistir información de una página a otra y su utilización permite realizar muchas servicios de diversa utilidad. El principal problema que han detectado los navegadores que están poniendo su foco en estos sistemas anti-rastreo es la falta de privacidad. Para tomar las decisiones de si permiten o no el seguimiento, están teniendo en cuenta principalmente si son cookies de origen o de terceros (first-party o third-party).

Recordar que la cookie de origen únicamente tiene en cuenta el propio dominio, mientras que las de terceros puede realizarse entre dominios.

Esto es importante por el uso de herramientas ya que puede que eso bloquee su uso, como por ejemplo Google Analytics, herramientas de publicidad, etc.Una vez explicada esta parte más técnica...

 ¿En qué afectarán estas medidas a los datos que estamos recogiendo en Google Analytics?

Depende del navegador utilizado puede afectar de diferente manera, siendo por ejemplo Chrome el navegador que menos mecanismos de protección de rastreo tienen, mientras que en el lado contrario tenemos a Firefox y Safari, que son los navegadores que más medidas están tomando. En términos generales las principales métricas afectadas serían:

Audiencia

• Aumento en el número de usuarios y usuarios únicos. Esto es debido a que los navegadores realizan un borrado de las cookies cada ciertos días, dependiendo del navegador este número de días varía.
• El análisis de valor de tiempo de vida del cliente y el análisis de cohortes, también se verá afectado por el mismo motivo.
• No recogida de datos de un usuario, por tener bloqueado el script de analítica, siendo invisible para Google Analytics.
  
  

Adquisición

• Borrado de los datos recogidos de campañas si hay inactividad de 7 días. Esto afecta a la atribución de las campañas, ya que la ventana de atribución es mucho menor que la que teníamos previamente, perdiendo efectividad del retorno de la inversión de las campañas.

Conversiones

• Rutas de conversiones con caminos más cortos de interacción pero más cantidad
• Aumento de problemas en la identificación de carritos abandonados y técnicas de remarketing

Revisa todos los navegadores habituales de tus clientes

Estas modificaciones están en constante actualización, por lo que hay que seguir pendientes de todos estos cambios ya que son importantes para realizar un análisis correcto de los datos obtenidos, y así tomar las mejores decisiones para tu negocio y usuarios.