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title: Mobile Commerce, ahora es el momento
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# Mobile Commerce, ahora es el momento

![](https://blog.elogia.net/hubfs/Authors/Miriam-88.jpg) Miriam 04 abr 2012

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En el evento presentación de **[eMMa](http://www.emmasolutions.net/)**, tuvimos la suerte de contar con la presencia de Pilar Gallo, de **Google**, quien nos mostró de una forma muy clara la gran oportunidad móvil, revelándonos las tendencias del **mobile marketing** y del **mCommerce** [en nuestro país](http://www.elogia.net/blog/encuentros-marketing-movil-2011/).

![](https://blog.elogia.net/hs-fs/file-3951246472-jpg/blog-files/presentacionelogiaemma-650x485.jpg?width=468&height=349&name=presentacionelogiaemma-650x485.jpg "Presentacion Elogia eMMa Madrid ")

Según los datos de Google, España es el país con [mayor penetración de smartphones](http://www.europapress.es/chance/tendencias/noticia-espana-segundo-pais-mas-penetracion-smartphones-nivel-mundial-20120229134715.html) de Europa Occidental, **con un 33%**, por delante de UK (30%), Francia (27%) e Italia (24%), mucho ha tenido que ver el papel que han jugado las principales operadoras, subvencionando smartphones, por lo que éstos dispositivos suponen ya el 50% del total de sus terminales.

Un dato que destacó durante la ponencia y del cual tenemos que ser conscientes, es que **el 15% de las búsquedas en Google ya son a través de terminales móviles**, tanto de smartphones como tablets, incluso llegando a picos del 18% como se dio [en las navidades pasadas](http://www.elogia.net/blog/quiero-una-tablet/). De ahí, la importancia de que las empresas adapten sus sites a estos dispositivos y que realicen [campañas separadas](http://www.elogia.net/blog/ecommerce-mcommerce-moda-mallorquina/) a las de PC.

Sin duda, las **Tablets** tuvieron su momento destacado durante la presentación, es espectacular el auge que ha tenido en nuestro país, vendiéndose el pasado año 2011, **un millón de tablets en España** y 25 millones en todo el mundo. **El 10% de las búsquedas móviles provienen desde tablets**, se han multiplicado aproximadamente por cinco en el último años y seguirá creciendo exponencialmente en los próximos años, como vemos en el siguiente gráfico:

[![](https://blog.elogia.net/hs-fs/file-3951246482-png/blog-files/captura-de-pantalla-2012-04-01-a-las-15.59.59-300x181.png?width=300&height=181&name=captura-de-pantalla-2012-04-01-a-las-15.59.59-300x181.png)](https://blog.elogia.net/hs-fs/file-3951246482-png/blog-files/captura-de-pantalla-2012-04-01-a-las-15.59.59-300x181.png)

La *tableta* es el dispositivo tecnológico que más rápido ha crecido en toda la historia, para el 2015 **Google** espera que las ventas de estos dispositivos supongan el 27% de las ventas totales de ordenadores en España. El 34% de los usuarios de tablets, usan más tiempo este dispositivo que la televisión, el 68% lo usa como mínimo una hora al día, sobre todo para navegar y comprar. Sin duda, se ha convertido en nuestro compañero de sofá, siendo además el dispositivo tecnológico que más satisfacción nos produce ;)

Datos de **mCommerce** que reveló Google a nivel global durante el 2011: los [pagos a través de móviles](http://www.elogia.net/blog/nfc-futuro-movil/) supusieron unos 86.100 millones USD. 141 millones de personas realizaron compras con el móvil, con un gasto medio de 300 USD. Si nos vamos a Europa, UK es el país con mayor número de transacciones desde el móvil con un 28%, Francia con un 23% y España sorprendentemente por delante de Alemania con un 20% y con una tasa de crecimiento del 73%.

[![](https://blog.elogia.net/hs-fs/file-3951246492-png/blog-files/captura-de-pantalla-2012-04-01-a-las-16.00.10-300x181.png?width=300&height=181&name=captura-de-pantalla-2012-04-01-a-las-16.00.10-300x181.png)](https://blog.elogia.net/hs-fs/file-3951246492-png/blog-files/captura-de-pantalla-2012-04-01-a-las-16.00.10-300x181.png)

Y es que el móvil es el **único dispositivo que siempre llevamos encima**, que nos conecta entre en el mundo físico y el digital. El 45% de los usuarios buscan la tienda en el mapa de su móvil, un 20% cambia de opinión sobre un producto tras a ver consultado con su smartphone y un 24% busca información de un producto en el móvil y acude a la tienda. El efecto **ROPO\*** en los usuarios móviles funciona! (\*ROPO: Research Online, Purchase Offline).

Para completar la ponencia, **Google** afirmó que su visión ahora es ayudar a los consumidores en los puntos de contacto de compra y sus recomendaciones para las empresas son tan simples como estas tres claves:

- **Online,**  proporciona una buena experiencia móvil, adapta tu *site* a estos dispositivos.
- **Tienda**, ofrece experiencias móviles complementarias, mejorándolas.
- **Local**, conecta con tus consumidores a través de ofertas locales en móviles.

Y para terminar este post, os invito a ver el vídeo presentación de **[eMMa](http://www.emmasolutions.net/)**, si aún no la conocéis ;)

\[youtube\]http://www.youtube.com/watch?v=jisNETdtbiI\[/youtube\]

 

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