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title: Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2016
description: Descubre todas las conclusiones de la 12ª Edición de nuestro estudio sobre los Hábitos de los usuarios de Internet en México 2016
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# Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2016

![](https://blog.elogia.net/hubfs/Authors/Adaya-96.jpg) Adaya 18 may 2016

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La [Asociación Mexicana de Internet](https://www.amipci.org.mx/es/) (AMIPCI) presentó ayer la **12ª Edición de su Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet en México**, y elaborado por nosotros, [Elogia](http://elogia.net/) :)

La presentación del estudio se realizó en el marco del “**Día de Internet 2016**” y tuvo lugar en Senado de la República de Ciudad de México, D.F. contando con la participación de J*ulio César Vega*, Director general AMIPCI y de *Mónica Casal*, nuestra Country Manager de Elogia en México.

El estudio **identifica y caracteriza las actividades o acciones de los usuarios de internet** en México y proporciona información útil a las empresas para identificar el mercado de internet en este país.

 

## Principales resultados

Uno de los resultados más llamativos obtenidos en esta nueva edición, es el continuo incremento de internautas en México, siendo a finales de 2015 de 65,8 millones de habitantes en total (lo que representa un **59% de la población**).

Esto supone un **incremento de un 22,1% respecto al año anterior,** y son muy buenas noticias para todas las empresas y negocios que están apostando fuertemente por el sector en el páis.

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## Hábitos del uso de internet

### Actividades realizadas

Alrededor de un 70% de internautas llevan más de **5 años navegando en la red** a pesar de encontrarse con barreras como la velocidad de conexión, costes elevados o problemas técnicos, problemas que, aunque aún existentes como principales frenos a la conexión, se han reducido significativamente.

Las redes sociales junto con mensajería instantánea son las actividades más realizadas principalmente para momentos de ocio mientras que el uso de email y búsqueda de información se utilizan tanto para momentos de ocio como en el trabajo.

Para **los próximos 12 meses** se espera un aumento en el consumo de formación online, la compra en línea o el visionado de películas/series en streaming cómo otras actividades que aumentarían su penetración entre quienes todavía no han realizado este tipo de actividad en la red.

**3 de cada 4 internautas** declaran que el uso de internet ha **cambiado sus hábitos**, esto ha llevado al abandono en alguna medida de la realización de actividades de forma presencial a online como actividades de ocio como ver películas o escuchar música, la formación y la gestión de finanzas/ banca online (esta última, más de la mitad de quienes ya utilizan banca online realizan sus gestiones sólo o mayoritariamente a través de internet).

 

## ACCESO

El lugar de acceso a internet por excelencia continúa siendo el **hogar para un 87%** de los internautas, aunque un 52% declara conectarse en cualquier lugar gracias a los dispositivos móviles, aumentado significativamente respecto al año anterior.

La tecnología más utilizada es principalmente contratada: **WIFI (84%)**, seguida de plan de datos (27%).

El internauta mexicano dedica una **media de 7 horas y 14 minutos al uso de internet**, una hora y media más que en el estudio anterior.

Los principales dispositivos de conexión **son el smartphone (77%), seguido del laptop (69%) y la computadora de sobremesa (50%).** El smartphone y la tableta electrónica aumentan su presencia de forma significativa mientras que el laptop y la computadora de sobremesa se estancan.

 

## Publicidad

Un 77% declara recibir correos electrónicos comerciales, y de éstos dos tercios los abren.  
**Casi la mitad de los internautas clica en los anuncios**, especialmente en los de ropa (mujeres), electrónica (hombres), películas o música.

**Un 58% afirma haber comprado por la publicidad vista en internet.**

Las formas de pago online preferidas son Las tarjetas de crédito o débito para un 35% de la muestra y PayPal (35%), seguida de los pagos en tiendas de conveniencia (20%).

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## Uso de redes sociales

**El 92% de los internautas declaran estar inscrito en alguna red social.**

El principal motivo para la barrera de uso de redes sociales es la falta de interés y la preocupación por la privacidad y seguridad.

Los internautas se encuentran inscritos en una **media de 5 redes sociales**. Facebook sigue siendo la red por excelencia (92% de usuarios), seguida de WhatsApp (79%), YouTube (66%), Twitter (55%), Google+ (52%) e Instagram (39%).

Según datos declarativos de **Facebook y Google+ han disminuido su uso** respecto al año anterior, mientras que **Instagram lo ha aumentado.**

![2\_grafico\_post.png](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/2_grafico_post.png?width=383&height=243&name=2_grafico_post.png "2_grafico_post.png")Si nos enfocamos en el perfil de las redes **por sexo** del internauta, las redes con un peso más femenino son: WhatsApp, Instagram, Pinterest y Tumblr; y aquellas con un peso más masculino: Twitter, LinkedIn y Taringa.

El uso de dispositivos de conexión a redes sociales coincide con el de internet, **siendo el smartphone el principal dispositivo** para un 77% de los internautas, seguido del laptop (54%) y la computadora de sobremesa (34%).

**WhatsApp es la red social más utilizada a través del móvil**, seguida de Facebook y YouTube.  Ambas redes presentan un uso transversal entre los distintos dispositivos.

**Un 77% declara seguir alguna marca** a través de redes sociales, y cerca de la mitad considera que les han influido mucho en sus compras. El principal motivo para comenzar a seguir una marca es el poder optar a ofertas.

La **publicidad que aparece en redes sociales** es aceptada de forma positiva por un 43% de la muestra, y sólo un 19% la rechaza.

Sin embargo, las redes sociales **no acaban de ser percibidas como un canal de compra**, la mayoría de usuarios de redes no han comprado, si bien **ha** **crecido el número de compradores** a través de este canal versus el año anterior, alcanzando el 34%.

**Mónica Casal**, Country Manager de Elogia en México, comenta: 

> *“El estudio de este año arroja datos muy reveladores, por citar uno de los más significativos destacaría que nada menos que **tres cuartas partes de los internautas **declaran que el internet ya ha cambiado su hábitos de disfrute del tiempo libre, **hoy más del 60% de los encuestados manifiesta su clara preferencia por plataformas online** a la hora de realizar actividades como escuchar música o ver películas.*

Este dato nos parecen particularmente importante en 2 sentidos:

**1.** Ocio se convierte en la puerta de entrada para probar nuevas experiencias, reforzando **la confianza del ecosistema online** lo cual a su vez en lanzadera para probar nuevos rubros como formación, banca y compras en linea.

**2.** Es una prueba más de la clara tendencia al consumo de **contenidos personalizables**, toda una oportunidad que pueden aprovechar otros rubros como las tiendas en línea y proveedores de servicios digitales mediante el poder de la comunicación segmentada para interactuar de forma más eficiente con sus públicos".

 

Y **Ramon Montanera**, Market Intelligence Director de Elogia, responsable de la realización de este mismo estudio, destaca:

> *“Es importante ver cómo **el Smartphone ha pasado por delante del laptop como dispositivo para acceder a internet**, esto permite dar acceso a la red en cualquier momento y en cualquier lugar, a partir de aquí, se consolida como realidad que el móvil es una gran oportunidad para empresa y anunciantes”.*

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**[Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2016](https://www.slideshare.net/elogia/estudio-de-hbitos-de-los-usuarios-de-internet-en-mxico-2016)**  from **[Elogia](https://www.slideshare.net/elogia)**

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