--- title: Estudio Moda Online México 2020, un nuevo estudio para un nuevo contexto. description: Un año más nuestra área de research ha realizado el Estudio de Comercio Electrónico en Moda para dar respuesta a cómo está la situación actual del eCommerce en México image: https://blog.elogia.net/hubfs/Portadas%20Post%20Elogia%20Blog%20Hubsopt%20Parte2%20(20).jpg --- [Saltar al contenido](https://blog.elogia.net/estudio-moda-online-mexico-2020#main-content) [![Elogia](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Elogia%20Blog%202026/images/logo-header.png?width=75&height=48&name=logo-header.png)](https://elogia.net/) Menú [Qué hacemos](https://elogia.net/full-digital-commerce) [Nosotros](https://elogia.net/sobre-nosotros) [Proyectos](https://elogia.net/proyectos) [Conocimiento](https://elogia.net/conocimiento) [Blog](https://blog.elogia.net) [España ES](https://elogia.net/) [Hablemos](mailto:hola@elogia.net) [← Volver al blog](https://blog.elogia.net) ✳ estudio habitos internauta mexicano # Estudio Moda Online México 2020, un nuevo estudio para un nuevo contexto. ![](https://blog.elogia.net/hubfs/descarga-1.jpg) Aida Illa 29 oct 2020 ![](https://blog.elogia.net/hubfs/Portadas%20Post%20Elogia%20Blog%20Hubsopt%20Parte2%20(20).jpg) Compartir [in](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fblog.elogia.net%2Festudio-moda-online-mexico-2020) [X](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fblog.elogia.net%2Festudio-moda-online-mexico-2020&text=Estudio+Moda+Online+M%C3%A9xico+2020%2C+un+nuevo+estudio+para+un+nuevo+contexto.) [@](mailto:?subject=Estudio+Moda+Online+M%C3%A9xico+2020%2C+un+nuevo+estudio+para+un+nuevo+contexto.&body=https%3A%2F%2Fblog.elogia.net%2Festudio-moda-online-mexico-2020) Un año más nuestra [área de research](https://elogia.net/market-intelligence/research/) ha realizado la 5ª edición del estudio del Comercio Electrónico en Moda en México y así dar respuesta a cómo está la situación actual del eCommerce de moda en México.La muestra del estudio contempla mujeres y hombres de 18 a 55 años que hayan comprado moda o accesorios de moda en el canal online en los últimos 6 meses. Teniendo en cuenta que este año es especial en consecuencia del COVID, aún es más importante medir cómo está el sector y cómo son los hábitos de los internautas mexicanos.  Así que dicho esto, nos os perdéis las **5 claves imprescindibles** **del estudio** que os mostramos a continuación:   **1. Liverpool, Amazon y Mercado Libre siguen siendo las tiendas que reinan el sector** Estas tres marcas son las **principales webs de moda en línea**, tanto en términos de notoriedad como en visita, registro y compra (en el último año y en los últimos 6 meses). Mercado Libre y Amazon destacan más entre el público masculino. ![Imagen que contiene Texto Descripción generada automáticamente](https://blog.elogia.net/hubfs/Google%20Drive%20Integration/post%20mexico%20moda.png) **2. A los compradores mexicanos les gusta comparar precios y la comodidad del comercio electrónico.** **Los internautas de México son sensibles al precio**, les gusta investigar y comparar antes de realizar la compra. También consideran relevante la comodidad y practicidad que les ofrece el comercio electrónico, aspecto que lo valoran más este 2020 respecto al año anterior. **3.Las ofertas, el pago seguro y los costos de envío económicos son los aspectos más valorados en las tiendas online** Para 7 de cada 10 mexicanos internautas **el envío a domicilio es su principal motivo para comprar en este canal**, el cual crece 10 puntos porcentuales respecto al 2019 y se corona como principal driver. El hecho de poder hacer la compra a cualquier hora, que haya ofertas y promociones y la practicidad y comodidad también son motivos de peso.   ![Imagen que contiene Interfaz de usuario gráfica, Texto Descripción generada automáticamente](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Google%20Drive%20Integration/post%20mexico%20moda-2.png?height=198&name=post%20mexico%20moda-2.png)   **3. A raíz de la pandemia, declaran haber comprado moda online con mayor frecuencia** La frecuencia de compra crece de forma tendencial respecto al 2019. Por lo tanto, el contexto Covid no ha hecho caer las ventas de esta categoría a través del canal online.  Concretamente, durante el confinamiento han comprado 5 veces en promedio respecto a una media de 6,6 anual.  Los jóvenes son los que declaran haber comprado con mayor frecuencia durante los meses de confinamiento. El gasto de compra se mantiene estable respecto a los años anteriores (1559,4 MXN por acto de compra), aunque este gasto se incrementó durante el confinamiento: 2141,1 MXN por acto de compra. Por lo tanto, el confinamiento ha aumentado el gasto y ha hecho que siguiéramos comprando moda en el canal electrónico. ![Imagen que contiene Escala de tiempo Descripción generada automáticamente](https://blog.elogia.net/hubfs/Google%20Drive%20Integration/post%20mexico%20moda-4.png) **¿Qué aspectos consideran que debe tener un punto de venta en línea para que sea ideal?** Los mexicanos internautas declaran que lo más importante es ofrecer las mejores ofertas, ofrecer pagos seguros y los costos de envío.   ![Forma Descripción generada automáticamente](https://blog.elogia.net/hubfs/Google%20Drive%20Integration/post%20mexico%20moda-1.png) **5. No todos los compradores online son iguales.** Según las preferencias que tienen los compradores online, se han identificado 5 tipologías de compradores de moda en México. - El perfil que engloba a más individuos es el exigente, **los que quiere tenerlo todo**, como buenos precios, amplia gama de tallas y productos, métodos de pago satisfactorios... Son los más exigentes y no tienen ninguna marca que cubra todas sus necesidades. - En segundo lugar, con un 21%, encontramos el sector operacional (**no quieren costes de envío**). Este sector lo cubre Amazon y Mercado libre. - En tercer lugar, hay el perfil que **busca ofertas** y se decantan por marcas como Privalia y Ösom. - En el cuarto perfil, encontramos los individuos **más trendys**, buscan las últimas tendencias de moda y por este motivo, compran en Bershka, Zara y Forever 21 en mayor medida. - Y finalmente, el perfil que **busca calidad** con un 17% de los compradores. Son personas que compran en Palacio del Hierro, Guess y Tommy Hilfiger. ![Gráfico, Diagrama Descripción generada automáticamente](https://blog.elogia.net/hubfs/Google%20Drive%20Integration/post%20mexico%20moda-3.png) Esperamos que os gustase este breve resumen de las claves del  estudio del Comercio Electrónico en Moda en México, Si queréis profundizar más, no os perdéis el estudio completo a continuación y su**[infografía](https://elogia.net/infografia-claves-estudio-moda-online-mexico-2020/).** **[Mexico estudio moda 2020 By Elogia](https://www.slideshare.net/elogia/mexico-estudio-moda-2020-by-elogia)** de **[Elogia](https://www.slideshare.net/elogia)** ✳ Hablemos ## ¿Quieres aplicar estas ideas a tu negocio? Cuéntanos el reto. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo. ## También puede interesarte [Ver todos →](https://blog.elogia.net) ### [![estudio-ecommerce-moda-mexico-2018-elogia](https://blog.elogia.net/hubfs/estudio-ecommerce-moda-mexico-2018-elogia.jpg) ✳ estudio habitos internauta mexicano 5 claves imprescindibles del Estudio eCommerce Moda México 2018 **Leer artículo →**](https://blog.elogia.net/5-claves-imprescindibles-del-estudio-ecommerce-moda-mexico-2018) ### [![](https://blog.elogia.net/hs-fs/file-3950768452-jpg/blog-files/elogia_veracruz-300x225.jpg) ✳ societica 2011 Elogia festeja el Día Mundial de Internet en Veracruz **Leer artículo →**](https://blog.elogia.net/dia-mundial-internet-societica/) ✳ Newsletter ## Recibe cada artículo cuando lo publicamos Suscríbete a la newsletter ![Elogia](https://blog.elogia.net/hubfs/raw_assets/public/Elogia%20Blog%202026/images/logo-footer.svg) Full Digital Commerce Páginas [Sobre nosotros](https://elogia.net/sobre-nosotros) [Proyectos](https://elogia.net/proyectos) [Full Digital Commerce](https://elogia.net/full-digital-commerce) [Conocimiento](https://elogia.net/conocimiento) [Marca](https://elogia.net/marca) [Blog](https://blog.elogia.net) Ecosistema [VIKO ↗](https://www.viko.net/) Contacto [hola@elogia.net](mailto:hola@elogia.net) [Área de cliente](https://elogia.net/area-cliente) [LinkedIn ↗](https://www.linkedin.com/company/elogia) Legal [Política de privacidad](https://elogia.net/politica-de-privacidad) [Política de cookies](https://elogia.net/politica-de-cookies) [Aviso legal](https://elogia.net/aviso-legal) © 2026 VIKO Business. ✳ Huella de carbono medida y registrada. ↑ ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Aida Illa", "url" : "https://blog.elogia.net/author/aida-illa" }, "dateModified" : "2023-04-25T14:23:26.700Z", "datePublished" : "2020-10-29T09:15:00.000Z", "headline" : "Estudio Moda Online México 2020, un nuevo estudio para un nuevo contexto.", "image" : [ "https://blog.elogia.net/hubfs/Portadas%20Post%20Elogia%20Blog%20Hubsopt%20Parte2%20(20).jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.elogia.net/estudio-moda-online-mexico-2020", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.elogia.net/hubfs/elogia_logotipo-vertical-1.png" }, "name" : "Elogia Media SL" } } ```