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title: Claves del Estudio Black Friday España 2021 | Elogia Blog
description: ¿Dónde y qué compran en Black Friday los españoles? ¿Cuánto se gastan? Estos datos y muchos más en nuestro Estudio Black Friday España 2021
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# Claves del Estudio Black Friday España 2021

Tandem Up Marketing 23 jun 2026

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Cada año que pasa el Black Friday cobra mayor peso en las campañas de ventas de cualquier marca, y pocos son ya los consumidores que se resisten a los cantos de sirena de promociones y ofertas especiales para esta fecha. Por eso en [Tandem Up](https://tandemup.net/?provider=marketing&utm_source=SEM&utm_medium=search&utm_campaign=brand&utm_term=tandem%20up&utm_content=tandem&gclid=CjwKCAjw9NeXBhAMEiwAbaY4lk1RNRw9cDea-a0niStxtghjH6TJW9UdEnBgrdnP8lWyecN00kUWAhoCinYQAvD_BwE) nuestro equipo ha realizado una vez más nuestro ya consolidado Estudio Black Friday España 2021, para analizar la actualidad de esta fecha de consumo y todos sus detalles.

Como ya avanzábamos en nuestro anterior[Estudio Black Friday de Hábitos de Compra,](https://tandemup.net/blog/estudio-habitos-de-compra-en-espana-black-friday-2020/) 2020 supuso una revolución en nuestros hábitos de consumo. Tras el boom del canal online del año pasado, este año se estabiliza como medio de compra, y por supuesto **esto ha afectado de forma positiva al canal marketplace,** y eCommerce en general.

Contenido del Post ✍

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- [Black Friday 2021: 2 de cada 3 españoles comprará exclusivamente online](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#Black_Friday_2021_2_de_cada_3_espanoles_comprara_exclusivamente_online)
- [La omnicanalidad, más presente que nunca.](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#La_omnicanalidad_mas_presente_que_nunca)
- [¿Cuáles son los principales drivers de compra en esta fecha?](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#%C2%BFCuales_son_los_principales_drivers_de_compra_en_esta_fecha)
- [Los marketplaces se coronan de nuevo](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#Los_marketplaces_se_coronan_de_nuevo)
- [Tecnología desbanca a Moda y belleza](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#Tecnologia_desbanca_a_Moda_y_belleza)
- [El gasto medio por digital shopper aumenta](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#El_gasto_medio_por_digital_shopper_aumenta)
- [¿Por dónde se informa la gente de las ofertas?](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#%C2%BFPor_donde_se_informa_la_gente_de_las_ofertas)
- [El Black Friday: Pistoletazo de salida de la campaña navideña](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#El_Black_Friday_Pistoletazo_de_salida_de_la_campana_navidena)
- [En resumen, a tan solo unos días del Black Friday, estas son las claves de nuestro estudio:](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#En_resumen_a_tan_solo_unos_dias_del_Black_Friday_estas_son_las_claves_de_nuestro_estudio) 
    - [Infografía Claves del Estudio Black Friday 2021](https://tandemup.net/blog/estudio-black-friday-de-habitos-de-compra-en-espana-2021/#Infografia_Claves_del_Estudio_Black_Friday_2021)

## **Black Friday 2021**: 2 de cada 3 españoles comprará exclusivamente online

El pasado 2020, el 80% de los encuestados realizó alguna compra durante el Black Friday, **este año la cifra asciende, y ya son el 92% de los españoles los que adquirirán productos bajo esta promoción.** Además, 2 de cada 3 personas lo harán sin pasar por una tienda física, es decir, **¡dos tercios de la población comprará exclusivamente online!** No obstante, el año pasado más del 70% de la población hizo sus compras solamente a través del canal digital, por lo que se aprecia un ligero descenso que puede ser achacado a la situación más aliviada de la pandemia en España.

## La omnicanalidad, más presente que nunca.

Como ya adelantábamos, la mayoría de los consumidores, un 66%, comprarán directamente online, y **solo 1 de cada 10 personas hará sus compras exclusivamente en tienda**. La omnicanalidad crece en tendencias de consumo, de un 20% el pasado 2020, este año será un 25% de consumidores los que acudan tanto al canal físico como al digital durante el proceso de compra. Aunque no compren exclusivamente de forma digital, **la mayoría de los consumidores hará más compras online este año en el Black Friday** que el año anterior.

> ¿Tiene la pandemia algo que ver en esto? Por supuesto, es un factor determinante: El 70% de los consumidores cree que el efecto Covid ha hecho que se acostumbre a comprar online. 

## ¿Cuáles son los principales drivers de compra en esta fecha?

Esta fecha es muy esperada. De hecho, **más de la mitad de los consumidores ya tienen el día marcado en el calendario** para aprovechar sus descuentos y adquirir productos o servicios concretos que habían visto con anterioridad.

![tandem up estudio black friday 2021](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Captura-de-pantalla-2021-11-23-142258-1.png?width=958&height=535&name=Captura-de-pantalla-2021-11-23-142258-1.png)

**Casi 8 de cada 10 españoles adelanta en este momento compras ya planificadas. El 40% de los consumidores decide adquirir productos para aprovechar las ofertas más agresivas** y, sorprendentemente, a pesar del bombardeo de descuentos y rebajas que incitan a consumir, solo un 14% de personas se deja llevar por las promociones atractivas y realiza compras exclusivamente por ese motivo.

## Los marketplaces se coronan de nuevo

Los marketplaces vuelven a ser los reyes indiscutibles del Black Friday: **7 de cada 10 consumidores efectuará sus compras en este canal**, para encontrar los precios más competitivos.

> Amazon es, una vez más, el rey indiscutible del canal en esta fecha señalada: El 96% de personas que comprarán en marketplaces, lo harán en la plataforma de Bezos.

[AliExpress](https://best.aliexpress.com/?af=62430&cn=9312&cv=14313&dp=102fd56b534aae4ec2c980134e951f&aff_fcid=b55e3565384246d1a02fac3e975b5c90-1660293607700-03347-_9QL7E9&tt=CPS_NORMAL&aff_fsk=_9QL7E9&aff_platform=portals-tool&sk=_9QL7E9&aff_trace_key=b55e3565384246d1a02fac3e975b5c90-1660293607700-03347-_9QL7E9&terminal_id=2247fe2951b843019034ce2446b502a7&afSmartRedirect=y) y El Corte Inglés sufren un ligero descenso con respecto al año pasado: De un 43%, el gigante asiático pasa a un 35% de usuarios, y el rey de los marketplaces españoles, El Corte Inglés, se queda con un 33% de consumidores, 5 puntos menos que en 2020.

## Tecnología desbanca a Moda y belleza

Tecnología se posiciona este año como la categoría estrella, relegando a Moda y belleza al segundo lugar de la tabla. Hogar también sube puestos, superando a Deportes y situándose en podium con un tercer puesto. menta unEl gasto medio aun

## El gasto medio por digital shopper aumenta

El ticket medio aumenta un 10% este año: De 174 € en 2020, **se alcanza este año la cifra de los 200 € por consumidor**. Los hombres gastarían algo más que las mujeres: Ellos destinaran 207 € a compras en esta fecha, mientras que ellas se dejarán 192 €.

![gasto medio tandem up 2021 estudio black friday ](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Captura-de-pantalla-2021-11-23-142322-1.png?width=952&height=536&name=Captura-de-pantalla-2021-11-23-142322-1.png)

## ¿Por dónde se informa la gente de las ofertas?

¿Cuál es el canal que eligen los consumidores para informarse de las promociones? La publicidad online es el canal principal: el 42% de personas encuentran las ofertas por esa vía. No obstate, las redes sociales le sigue de cerca: 4 de cada 10 consumidores se informan a través de las RRSS de los descuentos. Los círculos sociales cercanos también son un canal fundamental: El boca a boca funciona para un 39% de los compradores. En cuarto y quinto lugar, 3 de cada 10 llegan a las ofertas a través de la propia web de la marca o vía newsletter.

## El Black Friday: Pistoletazo de salida de la campaña navideña

El Black Friday se asienta este año como el inicio de la campaña de Navidad. ¡Y no solo eso**!** **Por primera vez el número de consumidores que planifica gastar lo mismo en Black Friday que en Navidad es superior al que piensa gastar más en Navidades**. 

![tandem up estudio 2021 intencionalidad de gasto navidad vs black friday](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Captura-de-pantalla-2021-11-23-142238-1.png?width=960&height=539&name=Captura-de-pantalla-2021-11-23-142238-1.png)

## En resumen, a tan solo unos días del Black Friday, estas son las claves de nuestro estudio:

- El canal online se asienta como la opción preferida por la mayoría para realizar sus compras.
- De nuevo, los marketplaces se coronan como reyes indiscutibles en esta fecha.
- El ticket medio aumenta hasta los 200 €.
- El Black Friday se consolida como el inicio de la campaña de Navidad, y gana peso con respecto a esta.
- La omnicanalidad en los procesos de compra es una tendencia en ascenso continuo.

Nuestro estudio demuestra que sin duda, estar presente en a los marketplaces es indispensable para cualquier negocio. ¿Te atreve a dar el salto? Si necesitas ayuda… ¡Aquí nos tienes! Somos la 1º [consultora de marketplaces](https://tandemup.net/) en el mercado. Y si ya estás en este canal, recuerda que mejorar es siempre posible, nosotros podemos empujar tus ventas para hacer frente a una competencia cada día más voraz, [esperamos tu contacto](https://tandemup.net/contacto/) ?

### Infografía Claves del Estudio Black Friday 2021

Y como no podía ser de otra forma, terminamos, como siempre, con una infografía que aglutina los principales datos de este estudio. Esperamos que os guste y sea de ayuda para entender mejor todo el negocio y alcance que genera esta fecha.

![Infografia E](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/infografia-scaled-1.jpg?width=535&height=2560&name=infografia-scaled-1.jpg)

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