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En 2020 El COVID-19 ha obligado a la industria de Healthcare & Pharma, basada en las relaciones humanas, a reinventarse a todos los niveles.

En este contexto el paciente se co-responsabiliza cada vez en mayor medida de la gestión de su enfermedad y su tratamiento. Por otro lado, el sector farmacéutico, entendiendo la situación, ha visto la necesidad de estar cerca del paciente cada vez más. Este paciente bien informado de hoy en día es un desafío para la industria y

¡en Elogia Pharma aceptamos el desafío!

Queremos acompañar a la industria farmacéutica a virar hacia la patient-centricity, y para ello hay que conocerlo primero, por eso hemos realizado, desde nuestra área de research, este estudio en el que en el que hemos intentado entender cómo se desarrolla el proceso de investigación en la fase primaria del Patient Journey para productos OTC y PAC (Personal Care) & Beauty.  Estas son las etapas que hemos analizado, desde los drivers de acción que forman parte de cada una de ellas a los agentes involucrados en cada etapa.

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