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title: Claves del Estudio Comercio Electrónico en Moda México 2022
description: Presentamos la séptima edición del Estudio Comercio Electrónico Moda México, dónde responderemos a las preguntas claves de un sector siempre en movimiento.
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✳ Comercio Electrónico en México

# Claves del Estudio Comercio Electrónico en Moda México 2022

![](https://blog.elogia.net/hubfs/checking-data-on-laptop.jpg) Equipo Elogia 22 nov 2022

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Como ya es costumbre, todos los años buscamos explicar cómo se comporta el ecommerce de moda en México; para ello, nuestro equipo especializado en [Fashion Marketing, Fashion Lab](https://fashion.elogia.net/) by Elogia, y nuestro área de [Investigación de mercados de Research](https://elogia.net/market-intelligence/research/) ha realizado la 7ª edición del estudio del Comercio Electrónico de Moda en México.

En este artículo, daremos respuesta a las siguientes cuestiones: 

1. Cuáles son las marcas de moda que están en la mente del consumidor.
2. Los hábitos y la frecuencia de compra en tiendas de moda online
3. Cuáles son los motivos para preferir una compra online y no en tienda física.
4. Cómo es la tienda online ideal de una marca de moda en México.
5. Cómo se distribuye el mapa de posicionamiento de las tiendas de moda online.

 

| **Contenido del post:** **✍️** [Dimensionamiento de Mercado](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-comercio-electronico-en-moda-mexico-2022#a1) [1. Marcas favoritas](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-comercio-electronico-en-moda-mexico-2022#a2) [2. Gasto y frecuencia de compra](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-comercio-electronico-en-moda-mexico-2022#a3) [3. Principales Drivers de compra](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-comercio-electronico-en-moda-mexico-2022#a4) [4. Drivers de elección de tienda.](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-comercio-electronico-en-moda-mexico-2022#a5) [5. Posicionamiento de las principales marcas](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-comercio-electronico-en-moda-mexico-2022#a6) [6. Webinar en Streaming](https://blog.elogia.net/claves-del-estudio-comercio-electronico-en-moda-mexico-2022#webinar) 7\. [Descarga el Estudio Completo Moda México 2022](https://blog.elogia.net/estudio-de-moda-online-2022) |
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# **El Comercio Electrónico en Moda México**

La investigación se ha realizado con una muestra total de 1000 individuos: **mujeres y hombres entre 18 y 55 años que hayan comprado moda o accesorios de moda de forma online en los últimos 6 meses.**

Tras más de dos años de pandemia por el coronavirus, parece que los hábitos de compra en línea se asientan cómodamente; **4 de cada 10 internautas mexicanos han comprado moda por medio de Internet en los últimos 6 meses…** 

![Captura de pantalla 2022-10-25 120332](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202022-10-25%20120332.png?width=947&height=448&name=Captura%20de%20pantalla%202022-10-25%20120332.png)

No te pierdas este y otros 5 hallazgos claves del estudio a continuación.

  

## **1.** **Por segundo año consecutivo, Shein es la marca que el consumidor tiene en la mente, aunque le siguen de cerca Liverpool y Amazon**

Aunque Liverpool, Amazon y Mercado Libre son las marcas referentes en la categoría, Shein consigue el primer lugar en Top of Mind (18%). Liverpool además es la más mencionada de manera espontánea total (55%), consiguiendo 5 puntos porcentuales más que en el 2021.

 ![](https://lh5.googleusercontent.com/MPwYC-adurMUb4rCdAktY0LvDQVG0d-A7gMwP3hwz08I_9JWCCIXm5zBiy8QDjo_sS_AlYb-B3MSC2mxxYuP0nJ7VRNXR46wbC2iYRXwU8GZg__kpfNrRc_gz_3h5yqD4C5dncnYKVQBCw--yQrc4ixv7Wh0MVliK-iKcHn2Nqt5oLDceK0PotknXQaOtbFUXK6Fxg)

 

En términos de salud de marca (conversión de notoriedad, visita, registro y última compra), **las principales webs de moda en México siguen siendo: Liverpool, Amazon y Mercado Libre.** Por un lado, Liverpool y Amazon incrementan sus niveles, mientras que Mercado Libre pierde fuerza. **Estas marcas nuevamente se posicionan como las más recomendadas por los usuarios. **

 

![Captura de pantalla 2022-11-22 115029](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202022-11-22%20115029.png?width=1405&height=507&name=Captura%20de%20pantalla%202022-11-22%20115029.png)

Bershka y Privalia son las marcas que más decrecen con respecto al año pasado, específicamente en sus valores de visita y conocimiento. De la misma manera, algunas otras marcas que bajan sus niveles de compra son: Sears, Levi’s, El Palacio de Hierro y Aeropostale.  

 ![Captura de pantalla 2022-10-27 071326](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202022-10-27%20071326.png?width=1608&height=732&name=Captura%20de%20pantalla%202022-10-27%20071326.png) 

## **2. El gasto y la frecuencia de compra se asientan y mantienen los niveles del 2021. **

**La compra media de ropa/zapatos/accesorios es de 6,2** (5,9 en 2021) **veces al año, con un monto promedio de 1588 pesos mexicanos** (1469 en 2021), ligeramente superior al 2021. 

**Los menores de 25 años son los que gastan menos en sus compras, 1501 pesos en promedio, mientras que las personas entre 26 y 40 años son quienes compran más frecuentemente** (6,5 veces al año). 

 ![Captura de pantalla 2022-10-26 111427](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202022-10-26%20111427.png?width=1257&height=755&name=Captura%20de%20pantalla%202022-10-26%20111427.png)

 

## **3. Que el producto llegue a casa es lo mejor valorado al momento de decidir si comprar online o en tienda física**

Los mexicanos dan bastante importancia a los beneficios que ofrecen las compras online: **comodidad, mejores precios/ofertas y la facilidad de poder hacerlo a cualquier hora, sin embargo, el motivo principal para comprar en línea es recibir el pedido en casa. **

En detalle, **las mujeres valoran con más fuerza las ofertas y promociones, mientras los más jóvenes** (menores de 25 años) **dan importancia a la amplia variedad de productos en la tienda online. **

  ![Copia de Elogia Linkedin RRSS Post (1)-Oct-25-2022-01-54-36-22-PM](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Copia%20de%20Elogia%20Linkedin%20RRSS%20Post%20(1)-Oct-25-2022-01-54-36-22-PM.jpg?width=761&height=380&name=Copia%20de%20Elogia%20Linkedin%20RRSS%20Post%20(1)-Oct-25-2022-01-54-36-22-PM.jpg)

## **4. Una tienda online ideal debe ofrecer productos con buenos precios, de calidad y con alta variedad.**

Los internautas mexicanos dicen preferir una tienda online que ofrezca **buenos precios, con gran variedad de ofertas o descuentos, así como envíos baratos o gratuitos. Además, buscan calidad y amplia variedad de productos.**

 

![Captura de pantalla 2022-10-25 150046](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202022-10-25%20150046.png?width=746&height=518&name=Captura%20de%20pantalla%202022-10-25%20150046.png)

## **5.** **El mercado de moda online en México se mueve en dos grandes territorios de posicionamiento: precio (ofertas/descuentos) y tendencias/calidad.**

Los internautas mexicanos asocian atributos característicos a cada una de las marcas que formaron parte del estudio, de manera que resultan posicionadas en uno de los territorios con una imagen diferente entre ellas: 

En el **territorio caracterizado por precio** se encuentran las marcas que tienen gran variedad de precios, productos y descuentos, es decir, **Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Privalia y Shein. **

     En el **territorio trendy** se encuentran marcas con mayor presencia y basadas en las últimas tendencias de moda, por ejemplo **Zara, Tommy Hilfiger, Levi’s, Pull&Bear, Scappino, Sears, H&M, Aeropostale, Stradivarius, Bershka, Forever21, Julio, El Palacio de Hierro, Champion y Guess.  **

                                                                  ![Captura de pantalla 2022-10-27 075226](https://blog.elogia.net/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202022-10-27%20075226.png?width=1561&height=767&name=Captura%20de%20pantalla%202022-10-27%20075226.png)

 

Si te ha gustado este breve resumen de los insights claves del sector moda en México, no dudes en profundizar más [descargando el estudio completo,](https://blog.elogia.net/estudio-de-moda-online-2022) ver sus dos infografías: [Claves del Estudio del Comercio Electrónico en Moda México](https://blog.elogia.net/hubfs/Infograf%C3%ADas/infografia%20moda%202022-1.pdf) y [Radiografía de las Top Tiendas de moda en Línea](https://blog.elogia.net/hubfs/Infograf%C3%ADas/Top%20Tiendas%20de%20Moda%20MX%202022-2.pdf)o visionar el webinar de presentación en streaming.

 

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