---
title: El ABC de la Analítica Web de Social Media
description: El  ABC de la Analítica Web de Social Media
---

[Blog de la agencia de marketing digital Elogia](https://blog.elogia.net)

# [El ABC de la Analítica Web de Social Media](https://blog.elogia.net/abc-analitica-web-social-media/)

 Escrito por [Ileana Suárez](https://blog.elogia.net/author/ileana-suárez) | 6 de abril de 2011, 8:57:35 Z

¿Por qué es importante **medir campañas en [Social Media](http://www.elogia.net/blog/por-que-nos-hacemos-fans/)**? A pesar de que casi todas las empresas se quieren subir al divertido tren de las r[edes sociales](http://www.elogia.net/blog/comprar-influencia-gozar-influencia/), muchos de los Brand Managers no están seguros del **valor** que pueden llegar a adquirir con su presencia en [Facebook](http://www.elogia.net/blog/cine-palomitas-facebook/) o [LinkedIn](http://www.elogia.net/blog/linkedin-social-open-groups/), o del **impacto** que puede tener un blog en las métricas de la empresa, por eso siempre es bueno medir los resultados que vamos obteniendo con cada acción en Social Media.

¿Sabéis **cómo medir las campañas** que estáis dinamizando en redes sociales?

Primero tenéis que definir [KPI’s](http://www.elogia.net/blog/recursos-para-communities/60-herramientas-monitorizar-presencia-online/) específicos para cada red social, recordando que deben ser objetivos y medibles, seleccionando **métricas acordes con** los **objetivos** de nuestro negocio.

A continuación, debéis **medir** el **tráfico del sitio web**; la herramienta más común para realizar esta tarea es [Google Analytics](http://www.elogia.net/blog/mundo-social-media/), creando filtros para tráfico social por campaña. Así podréis **identificar** qué **acciones** están funcionando y desde qué red social. También podéis añadir trackings para medir interacciones, de este modo será más sencillo identificar con qué botón es más útil y qué otros podéis desechar, entre otros beneficios.

Si lo que os interesa es **medir** todo lo que se **dice sobre vuestra marca** en el inmenso universo web, podéis utilizar herramientas de pago, como [Radian6](http://www.elogia.net/blog/radian6_social_2011_user_conference/), SocialMetrix, Alterian SM2, entre otras, y otras gratuitas como SocialMention, Backtype, Howsociable, etc. Todas estas herramientas son muy útiles a la hora de **identificar comentarios** negativos, positivos y neutrales; si bien es cierto que unas son más específicas que otras, pero todas igual de útiles.

Finalmente, y con todos los datos en la mano, es hora de**[interpretar](http://www.elogia.net/blog/twitter-television-2-0-nuevos-analisis-audiencia/) las métricas** de cada red. Muchas de las redes sociales proporcionan informes específicos con datos cualitativos, número de visitas, datos cuantitativos... en el caso de [Facebook](http://www.elogia.net/blog/seguridad-personal-basica-internet/), [Twitter](http://twitter.com/elogia_net) y [Wordpress](http://elogia.net/blog), funciona de esta manera. Todas estas acciones os **ayudarán a actuar y adecuar vuestra estrategia** en redes sociales, según los resultados medidos en cada campaña. Si queréis saber más, éste es vuestro blog!

 

 

[Ver post completo](https://blog.elogia.net/abc-analitica-web-social-media/)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Ileana Suárez"
  },
  "dateModified" : "2017-03-01T12:27:11.467Z",
  "datePublished" : "2011-04-06T08:57:35Z",
  "headline" : "El ABC de la Analítica Web de Social Media",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 400,
    "url" : "https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1986236/blog-files/abc-social-media.png",
    "width" : 1600
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.elogia.net/abc-analitica-web-social-media/",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1986236/Emails/logo_elogia-1.png",
      "width" : 56.540756
    },
    "name" : "Blog de Elogia"
  }
}
```