Blog de Elogia

Rubén Bastón

Inbound Marketing Director en Elogia. Periodista de formación, apasionado por la comunicación en todas sus vertientes, estratega y buen chico, en general. Y además, ¡gaiteiro!

Todos los artículos de Rubén Bastón

Rubén Bastón
31 December 2012 Rubén Bastón

Cinco tendencias de Social Media para 2013

Ahora que el 2012 se nos desparrama entre las manos, es momento de afrontar qué se nos viene encima en el 2013. Con ayuda de Rubén Cougil, Antía Paz y Trina Milán hemos compuesto un quinteto de tendencias de Social Media para 2013. Obviamente, son opiniones, plenamente subjetivasy criticables. El tiempo dirá... ;)

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20 December 2012 Rubén Bastón

Error 404: Pesadilla antes de Navidad

Este viernes, 21 de diciembre de 2012, se acaba el mundo. O no. Por si acaso, en Elogia hemos hecho un plan de contingencia: Error 404: Pesadilla antes de Navidad. ¿Qué pasaría si de repente... llegamos a la oficina y no hay Internet! ¡Eso sí que sería para nosotros el fin del mundo! Pero... se avecina Navidad, como siempre en estas fechas estamos sobrepasados de campañas porque Papá Noel y los Reyes Magos están tirando de tarjeta y compra online más que nunca y no podemos dejar a nuestros clientes tirados. Este ha sido el resultado:

De hecho, nos pusimos a pensar en cómo ejecutar nuestras campañas de Marketing4eCommerce sin conexión y las ideas no nos entraban en un solo vídeo...

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31 October 2012 Rubén Bastón

Periodismo post Google: hay vida más allá de los medios

Y al despertar, los periodistas se dieron cuenta de que el dinosaurio seguía ahí... y no era Google News.

Hagamos un ejercicio de imaginación. Año 2020 (alejarlo unos añitos siempre hace parecer realizable lo utópico): Tras 25 años de tensión permanente entre Google y los medios de comunicación, estos han logrado escapar al yugo del monopolio californiano.

Al principio, los medios habían aceptado de forma natural su presencia en el buscador. En ese y en otros; sí, hijo, antes había otros buscadores. Los veían como una forma de llegar a más gente, de darse a conocer, en ese entorno sin fronteras que dieron en llamar Internet.

A medida que la importancia de Internet crecía, a medida que los dueños de los medios empezaban a saber qué era eso de La Red, empezaron las tensiones por monetizar su presencia online. Descubrieron que no era tan fácil, de hecho, era imposible, lograr el mismo volumen de ingresos en Internet que en su modelo tradicional. Y pusieron su punto de mira en el mensajero.

- Ese, sí, el Google ese. Él consigue ingresos por traernos tráfico y a nosotros... nada. Google no genera contenidos, no aporta valor. Somos nosotros, los adalides de la democracia, el cuarto poder, el Cid Campeador de la sociedad moderna, los que generamos la información. Es de justicia que nos pague.

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28 September 2012 Rubén Bastón

Marta Hita explica cómo hace Social Media Elogia

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=jA44nQOnMoM[/youtube]

Tras su intervención en bDigital, a Marta Hita, nuestra Social Media Strategist en Barcelona, la entrevistaron sobre cómo trabajaba Elogia el Social Media y habló también de la apuesta por la innovación efectiva de Elogia, de eMMa...

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26 September 2012 Rubén Bastón

Marketing efectivo para ecommerce sites en IAB Spain

Estaba esperando al lanzamiento del post sobre el baseline Marketing4eCommerce para contároslo y casi se me pasa el arroz... Del lunes 24 al jueves 27 de septiembre de 2012, Elogia está dando un curso en la IAB University, un modelo de formación de la asociación de referencia del sector publicitario online en España. El curso se titula: Marketing efectivo para ecommerce sites.

Lo dan los directores de los cuatro servicios de Elogia. El lunes, Ramón Montanera, director de Market Intelligence, les ofrecerá "Tres recetas para el éxito en la gestión de un ecommerce: medir, medir y medir", con el siguiente menú:

  • Qué es la analítica web y para qué sirve.
  • Definición de los KPI’s
  • En qué parte del ecommerce existen KPI’s y cómo pueden ayudarnos
  • Cómo la investigación tradicional puede ayudarnos a entender el comportamiento el comprador

La jornada del martes la protagonizará Toni Perera, Performance Director, con "Cómo conseguir tráfico y registros de calidad":

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01 August 2012 Rubén Bastón

Convierte Twitter en tu radio: The Social Radio

Venga, confesadlo. No me creo que yo sea el único friki que una o dos veces al mes pensase "¿Para cuándo una radio de Twitter, una aplicación que lea el timeline en momentos en los que no puedes" cuando uno va solo conduciendo (y la radio es shit), alguna vez que toca comer solo (y el periódico es shit), cuando tienes que lavar los platos (y la tele es shit)... Vamos, que a menudo :)

Pues el otro día (ese espacio temporal entre 15 minutos y 15 meses atrás) sentí tan profundamente la necesidad de una radio, una app del móvil que me fuese leyendo los tweets, que bajó un santo del cielo y la creó. Bueno, puede que estuviese algo borracho, amparo... y simplemente Manu Dibuja me lo twittease.

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19 July 2012 Rubén Bastón

Banco de Tiempo Viceroy con Fernando Alonso: campaña social anticrisis

Alrededor del mediodía, el piloto de Fórmula 1 Fernando Alonso (¿os suena? Un chaval muy majo, asturiano, él) anunciaba en su Twitter personal que va a donar tiempo en el Banco de Tiempo Viceroy para dar clases de conducción:

El Banco de Tiempo Viceroy salía así a beta pública para reunir preinscripciones. Entre los que se apunten en esta primera fase, se sortearán unas clases de conducción en circuito con Alonso. Lo decía también en vídeo:

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29 June 2012 Rubén Bastón

#CadenaSERenhuelga: Social Media y el fin del silencio informativo

Lo confieso, soy de los que escucha la SER, de toda la vida. A veces, Radio Galega. Nunca la COPE... hasta que Paco González hizo su huida triunfal de PRISA. Esta mañana, el radio despertador me dejó en shock. No sonaba la melodía habitual del Hoy por hoy, con Francino. Me hizo pensar que la hora estaba mal. No lo comprendí hasta que abrí Twitter:

El hashtag #CadenaSERenhuelga lideraba los trending topics nacionales, y ahí seguía a las 13h, tras varias horas. Con picos de TT también de los hashtags: #noalEREcadenaser y #noalEREenlaser.

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05 June 2012 Rubén Bastón

Social Media en Galicia: Elogia, triple finalista en su primer Festival

Elogia ha sido reconocida una vez más por su trabajo en 2011 (y lo que seguimos currando, eh!). Ha sido nominada como finalista en tres de las nueve categorías de la primera edición del Festival de Social Media de Galicia "MexilOnseTuits".

Las categorías en las que estamos en la terna finalista son:

  • Mejor agencia 2011

Estamos acompañados en este punto por la empresa viguesa de aplicaciones de Facebook Tuapli y por la agencia de branding 360º de Vilagarcía Naranjalimón.

  • Mejor campaña en medios sociales

Nuestra campaña con Pizza Móvil del Manifiesto Navideño se enfrenta al proyecto de e-commerce GafaVintage y a la campaña de buzz de Estrella Galicia iBeer.

  • Mejor integración on/offline

En este apartado, nuestra campaña con Kill Paff "Mátalos de risa", donde toda la dinámica acababa en un evento de monólogos, compite con el muñeco viajero Stabri y el proyecto Avexperience.

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15 May 2012 Rubén Bastón

Social Media Wedding: cómo organizar una boda 2.0

Sí, amigos, el 7 de abril de 2012 me casé. Tras haber pasado por esa intensa experiencia puedo decir que una boda es una verdadera prueba de resistencia y fortaleza de la pareja. La organización de una boda incorpora a los novios a un submundo desconocido lleno de rituales que, por lo pronto, hay que decidir si se siguen o no, a un elevado nivel de estrés y a una absoluta necesidad de llegar a acuerdos consensuados. Vamos, que si llegas al día de la boda, es que te lo has ganado ;-).

Cuando estaba organizándola, obviamente surgieron multitud de necesidades e ideas más o menos "freakies", alguna de las cuales, precisamente por lo anterior de los consensos, no llegó a realizarse, jejeje. El caso es que como percibí que no había mucha información sobre este aspecto (yo así lo padecí), me lanzo a escribir este post, para facilitar la vena freak de novios "sociales" venideros.

He aquí una retahíla de ideas 2.0 para una boda social:

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14 March 2012 Rubén Bastón

Afiliación, Social Media y Mobile: los temas de Elogia en el eShow 2012

Del 14 al 15 de marzo se celebra el eShow 2012, evento que aglutina en Barcelona a anunciantes, agencias, emprendedores y pymes para tratar, fundamentalmente temas vinculados al e-commerce, al marketing digital, al hosting, al cloud computing y al Social Media.

Elogia participa como sponsor de la iniciativa, que ofrece más de 180 ponencias gratuitas en las dependencias del recinto Montjuïc de Fira Barcelona.

En el amplísimo programa de actividades, habrá participación activa de Elogia en tres:

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12 March 2012 Rubén Bastón

Community Manager: ¿la profesión del futuro?

Hace unos días me entrevistaron en Radio Galega para hablar del Community Manager como profesión de futuro. ¿Qué es un Community Manager, cómo se forma uno en esa especialidad, en qué consiste su día a día, todas las empresas necesitan uno?

Mi postura es clara, aunque un poco a contracorriente: Community Manager es una profesión del presente pero considero que de forma masiva, es una profesión de transición. Ahora es muy necesaria porque las empresas no saben cómo afrontar el cambio en la manera de comunicarse con sus clientes, por lo que necesitan este nuevo perfil que sepa interpretárselo. No quiere decir esto que la figura del Community Manager vaya a desaparecer: las empresas grandes los van a seguir necesitando, porque el Social Media será una gran carga de trabajo añadida a las funciones habituales preexistentes. Pero lo más normal es que empresas pequeñas, como un hotel o un restaurante, no tengan una persona dedicada íntegramente a ser Community Manager.

Os adjunto la entrevista, en gallego, donde mi participación arranca en el momento 3'30":

Rubén Bastón
22 November 2011 Rubén Bastón

10 Social Media Failstudies: casos de errores en medios sociales

Hace unas semanas participé junto a José Manuel Alarcón, Alberto Lázaro y José Alcañiz en una jornada en Vigo titulada "Las redes sociales más allá de las modas". Me arranqué con esta presentación, tratando de hacer una aproximación "histórica" a los medios sociales, pero desde el punto de vista de algunos errores de renombre, en vez del más manido enfoque de estudios de casos de éxito.

Obviamente es una simplificación, pero ayuda a entender cómo ha ido evolucionando en los últimos 5 años el poder del Social Media y la consciencia de su poder entre los usuarios:

Rubén Bastón
27 September 2011 Rubén Bastón

El Edgerank de Facebook pierde importancia en el nuevo Muro

Llegar a la oficina, abrir el Facebook (como todo trabajador que se precie, jejeje) y encontrarte más cambios (más, respecto a los anunciados en el F8, previstos para inicios de octubre)... Facebook se digna a presentarnos oficialmente el Ticker (Teletipo) y el nuevo Muro de noticias.

 

1. Nuevo Muro de noticias

Antes, podías escoger entre recibir Últimas noticias y Titulares.

Con Últimas noticias llegaban notificaciones de todo lo que hacían tus amigos (y últimamente también suscritos), incluso sus me gusta, comentarios en otros perfiles... Era un poco agobiante, poco usado, pero había gente que aún lo usaba de forma general.

Con Titulares, dejábamos a Facebook y su Edgerank el criterio para que escogiese las noticias que nos enseñaba en el Muro. De cara a los usuarios, era cierto que a veces se hacía algo repetitivo, pues los titulares se repetían entre distintas visitas. Para las marcas, suponía que para sus fanpages fuese MUY importante mejorar su Edgerank, y de ese modo tratar de aparecer en los muros de los usuarios.

Rubén Bastón
24 August 2011 Rubén Bastón

Etiquetas de fotos en Facebook, bajo control

Uno de los temas que más problemas le ha dado a Facebook es el de la privacidad, sobre todo, lo poco sensible que Facebook solía ser en este tema, sólo reaccionando tras protestas de los usuarios. Y se ve que la llegada de Google + les ha hecho ponerse un poco las pilas. No hay que olvidar que Google + es básicamente un Facebook mejor diseñado y con mejores prestaciones en privacidad y opciones de publicación.

Ante esto, Facebook acaba de anunciar en su blog una serie de novedades en sus opciones de privacidad y publicación. En su gran mayoría eran opciones a las que podías llegar ya en la actualidad, pero que eran bastante complicadas, sólo accesibles a usuarios avanzados:

1. Posibilidad de escoger con quién compartes cada una de las categorías de tu perfil.

Antes era muy poco amigable. Ahora, se destaca en el lateral derecho del perfil para que vayas seleccionando la privacidad de tu ciudad, de tus pelis favoritas... Mucho más sencillo.

2. Posibilidad de moderar previamente el que te etiqueten en fotos, vídeos o lugares.

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